Với phương châm “Trách nhiệm khẳng định giá trị” Viet Sports không ngừng nghiên cứu, cải thiện chất lượng sản phẩm, thái độ phục vụ đến tận tay người tiêu dùng cho nên chúng tôi luôn công khai, minh bạch thông tin, chính sách liên quan một cách liên tục để quý khách hàng hoàn toàn chủ động bảo vệ quyền lợi của mình.
CHÍNH SÁCH ÁP DỤNG TRONG LĨNH VỰC HÀN VỢT CẦU LÔNG SIÊU TỐC
- Bảo hành tuyệt đối: Nhận bảo hành mà không cần bất kỳ lý do nào (theo thời gian từng gói hàn).
- Thanh lý duy nhất: Thanh lý tối thiểu 100% (tiền hàn + đan lưới) trong 10 ngày đầu tiên kề từ ngày nhận dù hàn 2 hay 3 vết.
- Chia sẽ rủi ro: Miễn phí đan lại lưới trong 10 ngày đầu tiên kể từ ngày quý khách nhận vợt nếu phải bảo hành vết hàn.
- Đồng hành dài lâu: Trong suốt quá trình sử dụng về sau, chỉ cần cung cấp số điện thoại giao dịch chúng tôi đều áp dụng mức giá dành cho xử lý lại vết cũ quá hạn bảo hành với mức phí 150.000VNĐ.
- Miễn phí trả hàng: Viet Sports – Hàn Vợt Cầu Lông Siêu Tốc miễn phí trả hàng toàn quốc khi cây vợt không nên hàn (theo xác nhận của đội ngũ kỹ thuật) đảm bảo cây vợt được gửi trả lại toàn bộ cho chủ nhân. Thời gian xử lý trả hàng từ 1-3 ngày kể từ ngày chúng tôi thông báo cho quý khách hàng.
- Đền bù: Chúng tôi không có trách nhiệm đền bù khi hàng hóa hư hỏng, thất lạc được xác nhận lỗi từ đơn vị gửi nhận. Chúng tôi chỉ hỗ trợ tối đa bằng giá trị thanh toán hoặc giá trị thu hộ ( không bao gồm tiền Ship hàng ) trong vòng 3-5 ngày kể từ khi xách nhận.
Xin trân trọng cảm ơn!